Расценки на услуги системного администратора

[Bastion]

Расценки на услуги системного администратора

Обращение с вопросом: $10

Обращение с глупым вопросом: $20

Обращение с глупым вопросом, который вы не можете ясно сформулировать: $30

Предположение о моей некомпетентности от того, что я не могу понять ваше неточное описание проблемы: $1000 + пинок ногой

Вопрос, полученный по телефону до того как вы воспользовались HELP'ом: $10

Вопросы, ответы на которые есть в "Руководстве пользователя": $100

Обращение ко мне повторно, после того как я уже однажды решил эту проблему: $100

Если вы настаиваете, что не ломали программу, а проблема происходит от моих действий: $200

Просьба подойти к вам через все здание, чтобы решить проблему: $5/шаг

Просьба приехать в другой город, чтобы решить проблему: $35/км + бензин

Если вы прерываете меня, когда я решаю чью-то чужую проблему: $45/час

Если вы висите у меня над душой и требуете решить вашу проблему сейчас: $50/час

Если вы ожидаете, что я объясню вам, как я решил проблему: $60/час

Если вы пришли ко мне спросить, почему что-то не работает, а я сейчас занимаюсь этой проблемой: $70/час

Если вы просите меня решить проблему, которую я решал для вас вчера: $75/час

Если вы просите меня решить проблему, про которую я сказал, что решил ее вчера, но никогда не собирался это делать: $85/час

Если вы просите меня исправить "заплатку", которую я сделал, но которая не работает: $95/час

Если вы пристаете ко мне в тот момент, когда в комнате есть другой администратор, который может сделать это для вас: $150/час

Заставить меня добраться до вашего кабинета, чтобы решить вашу проблему, и уйти из него сразу после того, как вы повесили трубку: $1500

Вызвать меня по поводу проблемы, которую имеет "каждый" в офисе и которая "остановила всю работу", и отсутствовать на месте когда я примчался взглянуть, и никто другой в офисе не знает, что это за проблема: $1700

Объяснять проблему в течении 1/2 часа по телефону, а потом заметить, что это ваша личная машина дома: $500

Самодиагностика и указание того, что мне нужно делать: $150

Если я застукал вас за ремонтом, который я просил вас не делать: $300

Hе передать всем вашим коллегам то, о чем я вас предупредил: $850

Обнаружил, что вы имели в виду гибкий диск, когда говорили о жестком: $50

ПОСЛЕ ТОГО, как заказал жесткий диск на замену: $250

Исправление вашей "сломанной" мышки с помощью коврика: $25

Исправление вашей "сломанной" оптической мышки путем поворота коврика на 90 градусов: $35

Исправление "сломанной" мышки промывкой колесиков: $50

Исправление вашего "сломанного" принтера заменой чернильного/тонерного картриджа: $35

Исправление вашего "сломанного" ЧЕГО УГОДHО с помощью кнопки включения питания: $250

Исправление вашей "разрушенной" системы путем включения питания внешнего диска: $200


Исправление "зависшей" системы втыканием сетевого разъема обратно в компьютер: $375

Исправление разрушенного nameserver"а втыканием обратно SСSI шнура, который был случайно кем-то выдернут в пятницу вечером, когда ваш администратор только что уехал в двухнедельный отпуск: $400

Объяснение, что вы не можете зарегистрироваться на каком-то сервере потому, что вы не имеете на нем бюджета: $10

Объяснение, что вы не имеете бюджета на машине, на которой вы его имели потому, что вы использовали его чтобы пробиться на сервер указанный выше: $500

Если вы забыли пароль после того, как он был вытатуирован на вашем указательном пальце: $25

Изменение разбиения диска на разделы без предварительного моего информирования: $50

Инсталлирование программ без моего информирования / получения моего разрешения: $100 за программу

Техническая поддержка этих программ: $150/час (в независимости от того разрешал я ставить эту программу или нет)

Кофе, пролитый на клавиатуру: $25 + стоимость клавиатуры

Кофе, пролитый на монитор: $50 + стоимость монитора

Кофе, пролитый на материнскую плату: $200 + стоимость материнской платы + почасовая оплата $150 в час за переинсталяцию системы

Использование собственной копии оригинальных Hортоновских утилит v1.0 для исправления современной машины: $200

Обгрызание конца у планшетного пера: $25

Укладывание ног на соседнюю рабочую станцию после десятикилометровой пробежки по московским улицам: $50

Трата 30 минут в стараниях понять в чем ваша проблема, других 5-ти минут объясняя как проверить и исправить ее, и после этого услышать: "Так то же самое говорило мне маленькое окошечко, которое выскакивало на экране!": $40

Выслушивание ваших сетевых проблем, предложение проверить подключены ли вы к сетевой розетке, услышать - "да", попробовать пять других предположений, просить вас определить тип вашего сетевого разъема, вслушиваться как вы двигаете мебель, и слушать блеяние: "Ох, извините": $35 (включая скидку за вежливое извинение)

Выполнение технической поддержки пиратского ПО: $25

Ответы на вопросы "Как я могу получить другую копию пиратского ПО? Моя только что погибла.": $45/запрос

Hеобходимость повторять то, что написано на стене буквами крупнее 18-ти пунктов: $15

Если я написал это объявление: $45


Особые наценки

Если от вас дурно пахнет: $75/час

Работа с пользователем, который не знает основного языка, на котором говорят в данной местности: $50/час

Работа с пользователем, который считает себя умнее вас, но продолжает обращаться за помощью каждый день: $100/час

Работа с компьютерными "любителями": $125/час

Вопросы о других ценах: $50

<a href='http://killuser.h1.ru/lib02.html' target='_blank'>http://killuser.h1.ru/lib02.html</a>